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Medios de pago

1. Opciones de pago

Para permitir la finalización de las compras en el sitio web, ofrecemos varios métodos de pago seguros.

Los métodos de pago aceptados incluyen:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Diners Club

  • JCB

Todos los pagos se realizan en euros (EUR).
El importe total del pedido se debe abonar en el momento de confirmar la compra e incluye los impuestos aplicables.

2. Seguridad de los pagos

La protección de la información de pago es una prioridad para la tienda.

Todas las transacciones realizadas en el sitio web están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos transmitidos.

El procesamiento de los pagos se realiza exclusivamente a través de proveedores de servicios de pago autorizados y certificados que cumplen con estándares de seguridad reconocidos, incluidos los estándares PCI-DSS.

Los datos bancarios y la información de tarjetas no se almacenan permanentemente en nuestros sistemas y nunca se comparten con terceros no autorizados.

3. Procedimiento de pago

Durante el proceso de compra en el sitio web, el usuario selecciona uno de los métodos de pago disponibles al momento de finalizar el pedido.

Una vez que la transacción se completa correctamente, el usuario recibe un correo electrónico de confirmación del pedido.

Posteriormente, el pedido se prepara para su procesamiento y envío conforme a las políticas aplicables.

Si el pago se interrumpe o es rechazado, el usuario puede intentar nuevamente el procedimiento. Si el problema persiste, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de la tienda para recibir asistencia.

4. Autorización y verificación

De acuerdo con la normativa vigente sobre autenticación reforzada del cliente, especialmente en el marco de la directiva europea de servicios de pago PSD2, algunas transacciones pueden requerir una verificación adicional por parte de la entidad emisora de la tarjeta.

La tienda se reserva el derecho de rechazar cualquier pago considerado no autorizado, incorrecto o potencialmente fraudulento.

En caso de rechazo por parte de la entidad bancaria, no se realizará ningún cargo en el método de pago seleccionado.

La confirmación definitiva del pedido solo se realiza después de la autorización completa y la aprobación del pago.

5. Protección de datos relacionados con los pagos

La información relacionada con los pagos se procesa de conformidad con las regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Los datos de tarjetas y transacciones se utilizan únicamente en la medida necesaria para completar el proceso de pago y siempre en forma cifrada.

Los datos personales relacionados con los pagos solo se comparten con los proveedores implicados en el proceso de pago y únicamente en la medida necesaria para la ejecución del contrato.

6. Contacto y asistencia

Para cualquier consulta relacionada con los métodos de pago, transacciones rechazadas o seguridad de los pagos, el servicio de atención al cliente de la tienda está disponible durante el horario de atención.

Dirección: 2-3-36-405 HAKATAEKIMINAMI HAKATA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 812-0016 JAPAN

Correo electrónico: campaign@homimyshop.com

Teléfono: +81 (709) 217 22 34

Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:30 a 16:30

Zona de servicio: España