Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Ámbito de aplicación

• La presente política se aplica a todas las funciones y servicios ofrecidos a través del sitio web, así como a todas las operaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales derivadas de su utilización.

• El objetivo de esta política es garantizar una gestión transparente, segura y conforme a la normativa sobre protección de datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y las disposiciones aplicables en España.

• Al utilizar el sitio web, el usuario reconoce haber leído y aceptado las prácticas de protección de datos descritas en este documento.

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

• Tratamos los datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar los servicios ofrecidos y gestionar correctamente los pedidos realizados en el sitio web.

Los datos que pueden ser tratados incluyen principalmente:

• nombre y apellidos

• direcciones de facturación y entrega

• dirección de correo electrónico

• información de pago procesada exclusivamente por proveedores de pago certificados

• información relacionada con los pedidos y datos de uso del sitio web

Los datos personales se utilizan para los siguientes fines:

• procesamiento y gestión de pedidos

• comunicación con los usuarios, incluidas confirmaciones de pedido y solicitudes de asistencia

• garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web

• cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias

• El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato, en obligaciones legales o, cuando sea necesario, en el consentimiento del usuario.

3. Uso y compartición de datos

• Los datos personales se utilizan únicamente para fines específicos, legítimos y claramente definidos.

La transmisión de datos a terceros solo se realiza cuando es necesario para prestar los servicios, especialmente con:

• proveedores de servicios de pago encargados del procesamiento de las transacciones

• proveedores de logística y transporte responsables del envío de los pedidos

• proveedores técnicos encargados del alojamiento, mantenimiento y funcionamiento del sitio web

• Todos los proveedores están obligados contractualmente a cumplir con las normas aplicables de protección de datos y con los requisitos del RGPD.

• No se realiza ninguna divulgación de datos personales para fines no autorizados o ilegítimos.

4. Conservación y seguridad de los datos

• Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales, incluyendo:

• durante la duración de la relación contractual

• de acuerdo con los plazos de conservación establecidos por la legislación aplicable

• durante el período necesario para gestionar solicitudes de asistencia o garantía

• Para proteger los datos personales, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• cifrado de las transmisiones de datos

• sistemas de control de acceso y gestión de autorizaciones

• protección de la infraestructura de servidores y sistemas informáticos

5. Cookies y tecnologías similares

• El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y proporcionar funciones esenciales.

• Para las cookies que no son estrictamente necesarias, el usuario puede configurar sus preferencias durante la navegación.

• La configuración de cookies puede modificarse en cualquier momento a través de los ajustes del navegador.

• La limitación o desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

6. Derechos de los usuarios

• De acuerdo con el RGPD, los usuarios disponen de los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales

• derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos

• derecho de supresión de datos, sujeto a obligaciones legales

• derecho a la limitación del tratamiento en determinados casos

• derecho de oposición al tratamiento por motivos legítimos

• derecho a la portabilidad de los datos en un formato estructurado y de uso común

• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro

Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos pueden enviarse en cualquier momento y se gestionarán conforme a la normativa vigente.

7. Base legal y cumplimiento

• El tratamiento de datos personales se realiza respetando los principios fundamentales del RGPD, incluidos la licitud, la transparencia, la limitación de la finalidad, la minimización de datos y la seguridad.

• La tienda revisa periódicamente sus procesos internos con el fin de garantizar el cumplimiento continuo de las obligaciones legales aplicables.

8. Contacto y solicitudes relacionadas con la protección de datos

• Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de los derechos mencionados anteriormente, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la tienda.

Dirección: 2-3-36-405 HAKATAEKIMINAMI HAKATA-KU FUKUOKA-SHI FUKUOKA 812-0016 JAPAN

Correo electrónico: campaign@homimyshop.com

Teléfono: +81 (709) 217 22 34

Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:30 a 16:30

Zona de servicio: España